Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 10.09.2026

1. Taraflar

Satıcı: Coffee Collar — AOS 55. Sokak No:4 42 B Blok D:743, Maslak, Sarıyer / İstanbul, Tel: +90 532 170 1834.
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri alınan gerçek/tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.coffeecollar.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün cinsi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş onay ekranında ve Alıcı'ya iletilen sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

4. Teslimat

Siparişler, ürünün kavrulduğu gün ya da takip eden iş günü kargoya verilir. Teslimat süresi ortalama 1-4 iş günüdür.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Ambalajı açılmış, tazeliği ve hijyeni bozulmuş gıda ürünlerinde (açılmış kahve paketleri dahil) cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.